deutschitalianoenglish

 

  Ostello
Le camere
Offerte tempo libero
Cosa offre Merano?
Giardino Botanico
Manifestazioni
Bici e treno
Prezzi
Online Booking
Richiesta
Viaggiare col treno
Mobilcard
Come raggiungerci
Il nostro team
Meteo
Links
Condizioni di contratto
Privacy
Regolamento della casa

 

    Condizioni di contratto

   

Condizioni generali di contratto ai sensi dell’art. 1341 CC, applicabili per i contratti di alloggio stipulati tra l’esercizio ricettivo Ostello della Gioventù e gli ospiti e/o le persone che effettuano la prenotazione.

1. Prenotazione

Gli ospiti possono prenotare il loro soggiorno per iscritto via fax, posta, e-mail o online sul nostro sito internet. Prenotazioni possono essere effettuate anticipatamente non oltre di un'anno (online 90 giorni). 

Ai fini di una prenotazione vincolante sono richieste le seguenti indicazioni: nome, indirizzo, numero di telefono, dati relativi all’arrivo e alla partenza e numero di viaggiatori.

La prenotazione sarà considerata vincolante per entrambe le parti al momento della conferma scritta da parte dell'Ostello. 

2. Orario d'arrivo

La prenotazione viene garantita fino all'ora pattuita nella conferma della prenotazione. In caso di mancato arrivo senza aver avvisato anticipatamente l'Ostello di un presunto ritardo la prenotazione viene cancellata.

3. Pagamento

La quota di soggiorno per la permanenza all’Ostello della Gioventù dovrà essere pagata al momento dell’arrivo. L'Ostello si riserva il diritto di chiedere una caparra confirmatoria (fino al 100% del prezzo intero). Se entro il termine pattuito la caparra confirmatoria non fosse ancora versata sul conto da noi indicato, la prenotazione perde la sua validità.

Possibilità di pagamento: in contanti (fino massimo € 2.999,99.-) o con bancomat / carta da credito.

3. Spese di annullamento per singoli e famiglie

L’annullamento di una prenotazione deve avvenire per iscritto. Il recesso dal contratto risulta dichiarato dal momento della ricezione della comunicazione scritta con successiva conferma da parte dell’Ostello della Gioventù. Sono previste le seguenti spese di annullamento:

  • Annullamento fino a massimo 7 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale

  • Annullamento da 6 a 5 giorni prima dell’arrivo: 40% della quota di soggiorno complessiva

  • Annullamento da 4 a 2 giorni prima dell’arrivo: 60% della quota di soggiorno complessiva

  • Annullamento 1 giorno prima del giorno d’arrivo previsto: 80% della quota di soggiorno complessiva

In caso di mancata occupazione delle camere prenotate per il periodo stipulato senza previo annullamento, l’ospite e/o la persona che ha effettuato la prenotazione è tenuta al pagamento dell’80% della quota di soggiorno complessiva.

Il prezzo stipulato comprende il pernottamento, i pasti ed eventuali prestazioni aggiuntive concordate.

In caso di mancata occupazione o mancato annullamento di una parte dei letti prenotati, le spese di annullamento pari all’80% del prezzo stipulato saranno applicate sui letti non occupati e/o non annullati.

4. Spese di annullamento per gruppi:

Per gruppi si intendono persone che viaggiano insieme e che sono considerate come unità sia dalla persona che effettua la prenotazione sia dal gestore dell’esercizio ricettivo e/o che contano almeno 7 persone.

Fino a massimo 31 giorni prima del giorno d’arrivo concordato, la persona che effettua la prenotazione deve comunicare al gestore dell’esercizio ricettivo il numero definitivo di ospiti mediante dichiarazione scritta.

Le prenotazioni di gruppi vengono fissate con il pagamento di una caparra confirmatoria. Se entro il termine pattuito la caparra non fosse ancora stata versata sul conto da noi indicato, la prenotazione perde la sua validità.

L’annullamento di una prenotazione deve avvenire per iscritto. Il recesso dal contratto risulta dichiarato dal momento della ricezione della comunicazione scritta con successiva conferma da parte dell’Ostello della Gioventù.

In caso di annullamento di tutto il gruppo e/o di singoli membri del gruppo sono previste le seguenti spese d’annullamento:

  • Annullamento fino a massimo 31 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale

        Annullamento da 30 a 7 giorni prima dell’arrivo: 40% della quota di  
          soggiorno complessiva

  • Annullamento 6 giorni prima del giorno d’arrivo previsto: 80% della quota di soggiorno complessiva

5. Regolamento in caso di partenza anticipata dell’ospite e/o del gruppo

In caso di partenza anticipata dell’ospite o degli ospiti, quest’ultimi o la persona che ha effettuato la prenotazione sono tenuti al pagamento della quota per i giorni usufruiti e al pagamento dell’80% del prezzo stipulato per le prestazioni restanti concordate ma non usufruite.

 
 TOP
(c) 2004 created by JR-Solutions | Impressum |